Succes met bedrijfssoftware door inzet Digital Adoption Platform
Om het maximale uit bedrijfsspecifieke software te halen, is het essentieel dat gebruikers binnen jouw organisatie de mogelijkheid hebben om dit op de juiste manier te leren en te ervaren. Dit is waar Digital Adoption Platforms (DAP) in beeld komen. Zo’n platform zorgt ervoor dat de kloof tussen eindgebruikers en de digitale wereld overbrugd wordt.
Een DAP biedt een “in-app” oplossing. Dat wil zeggen: een extensie in je huidige software die een stapsgewijze uitleg geeft in de software zelf. Het platform zorgt ervoor dat het continue bijhouden van handleidingen na updates en veranderingen overbodig wordt. Daarnaast biedt het contextuele uitleg in de applicatie, stapsgewijze doorloop in het proces, best-practices en blijft het altijd up-to-date.
Ben jij het maken die ouderwetse handleidingen (die vervolgens niemand leest) en het gedoe met het updaten ervan ook zat? Dan is een Digital Adoption Platform wat voor jouw organisatie.
Newired
Newired is een Digital Adoption Platform en biedt een geavanceerde oplossing voor de uitdagingen die zich voordoen op het gebied van digitale trainingen, onboarding, adoptie van software en het juiste gebruik ervan. Met behulp van gepersonaliseerde, contextuele aanwijzingen en stapsgewijze uitleg binnen de software kunnen eindgebruikers het zich efficiënt en effectief eigen maken. Daarnaast is het niet meer nodig om tussen verschillende applicaties te wisselen: de training en het leren gebeurt in de applicatie zelf. De DAP zorgt ervoor dat de complexiteit bij een transitie naar nieuwe software verminderd wordt en biedt een duurzame oplossing voor training en onboarding.
Bekijk onderstaande video voor meer informatie:
Casus van inzet Digital Adoption Platform
In de onderstaande video zie je een gedetailleerde uitleg van de DAP. Na een het implementeren van een software ben je er nog niet: dan begint de uitdaging voor de eindgebruikers. Hoe leren zij zo snel mogelijk om goed om te gaan met de nieuwe software? In de casus hieronder wordt er ingezoomd op het gebruik van Oracle Planning Budgeting Cloud. Door middel van een DAP worden eindgebruikers op de juiste wijze door de applicatie geleid en tijdens het leren wordt direct de juiste output gecreëerd. De applicatie zelf wordt enkele keren per jaar gebruikt door werknemers, daarom is een digitaal adoptieplatform een ideale oplossing om incidentele gebruikers te ondersteunen bij het werken met de applicatie.
Bekijk onze webinar over DAPs
Gianluca en Loran duiken dieper in de wereld van digital adoptieplatformen. Loran bespreekt de uitdagingen en problemen waarme organisaties worden geconfronteerd na het in gebruik nemen van nieuwe softwaren en tooling. Hij laat zien hoe Newired deze problemen en uitdagingen aanpakt en voorkomt. Gianluca zoomt verder in op hoe de ‘journeys’ binnen het digitale adoptieplatform voor Oracle-EPM gebruikt kunnen worden en hoe eindgebruikers door de applicatie worden begeleid. Tot slot zal er een korte demo te zien zijn hoe deze stapsgewijze uitleg tot stand komt en hoe de applicatie ingericht moet worden.
Onderwerpen die in het webinar aan bod komen
- Wat is Newired/Digitaal Adoptieplatform?
- Welke problemen worden opgelost met een digitaal adoptieplatform?
- Welke functies biedt Newired?
- Wat is de waarde van een Digitaal Adoptieplatform voor werkgevers en werknemers?
Vul het formulier hieronder in om meteen toegang te krijgen tot de webinar.